Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento

Titular: Plaza Robótica
Correo electrónico: pplaza@plazarobotica.es
Sitio web: https://www.plazarobotica.es

El responsable del tratamiento es quien determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.


2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recoger datos personales mediante:

  • Formularios de contacto (nombre, correo electrónico, asunto y mensaje).
  • Formularios de consultas o inscripción a programas formativos.
  • Envío de correos electrónicos directos.

En el caso de inscripción a cursos o programas formativos, podrán tratarse datos necesarios para la gestión administrativa, emisión de factura y acceso al entorno formativo.

No se recogen categorías especiales de datos personales (datos especialmente protegidos).

El usuario se compromete a facilitar datos veraces y actualizados.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar la inscripción en programas formativos.
  • Formalizar relaciones precontractuales o contractuales.
  • Emitir facturación asociada a los servicios contratados.
  • Facilitar acceso a plataformas formativas y recursos educativos.
  • Mantener comunicaciones profesionales relacionadas con los servicios ofrecidos.
  • Realizar seguimiento técnico o formativo cuando sea necesario en el contexto planteado por el usuario.

No se utilizarán los datos para finalidades comerciales masivas ni para el envío de comunicaciones no solicitadas.


4. Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del interesado, otorgado al enviar el formulario o contactar por correo electrónico.
  • La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información sobre servicios o programas formativos.
  • La ejecución de una relación contractual en caso de formalizarse la inscripción en un curso o programa.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante:

  • El tiempo necesario para atender la solicitud.
  • La duración de la relación profesional o formativa, si esta se establece.
  • Los plazos legalmente exigibles en caso de obligaciones administrativas, fiscales o contractuales.

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.


6. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

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Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y en calidad de encargados del tratamiento cuando corresponda.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando, en su caso, la información necesaria para su identificación.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


8. Medidas de seguridad

Plaza Robótica aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, de acuerdo con el nivel de riesgo asociado al tratamiento.